 |
5 oktober 2011
|
Voor onze diverse goede doelen zijn wij op zoek naar Outbound Callcenter Medewerkers die op een persoonlijke en betrokken
manier de donateurs te woord staan.
Hecht jij waarde aan een flexibele baan met leuke collega's? Ga jij voor de donateurs door het vuur?
Dan is Quality Center SQPeople op zoek naar jou!
Outbound Callcenter Medewerker: wat houdt dat in?
Als Outbound Callcenter Medewerker ben je verantwoordelijk voor het controleren van de gegevens van de nieuw geworven donateurs.
Tevens vraag je de donateur of het duidelijk is waarvoor hij/zij zich heeft ingeschreven. Mocht er enige twijfel zijn bij de donateur
dan is aan jouw de taak om die twijfel weg te nemen. De resultaten van ieder gesprek verwerk je in een geautomatiseerd systeem.
Pas jij bij Quality Center SQPeople?
Voor deze functie zijn wij op zoek naar authentieke Outbound Callcenter Medewerker met een servicegerichte instelling.
Wij zoeken medewerkers met passie en talenten die nieuwsgierig zijn, op een eigenzinnige manier kunnen meedenken en betrokken
zijn bij de donateurs. Maar wij zoeken ook medewerkers die op de hoogte zijn van de actuele ontwikkelingen en ons verrassen
met hun enthousiasme! Daarnaast vragen wij het volgende:
• Pro-activiteit (“actief meedenken met de donateur”)
• Inlevingsvermogen (“verplaats in de situatie van de donateur”)
• Kwaliteitgerichtheid (“zorg altijd voor een tevreden donateur”)
• Goede mondelinge communicatieve vaardigheden
• Aantoonbare telefonische klantenservice ervaring
• Een beschikbaarheid tussen de 8 en 16 uur per week
• Een minimumleeftijd van 18 jaar
Waarom werken bij Quality Center SQPeople?
Wij bieden:
• Doorgroeimogelijkheden
• Veelzijdig takenpakket
• De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken
• Begeleiding door middel van coaching en training
• Een prettige werksfeer
Interesse:
Heb je interesse in deze functie? Of weet je iemand die in aanmerking zou kunnen komen? Neem dan contact op met:
Lindsey Roosendaal
T: 023-53 28 234
M: 06-52 41 58 30
E: vacatures@sqpeople.nl
|
Volg SQPeople op:
|
|
|